C’est une blague ? Ce service est activé par défaut chez SFR ?! (et Orange, et peut être d’autres).
Internet+ est un service qui permet de payer en ligne simplement… en cliquant. Pas de mot de passe, pas de numéro de CB, rien ; Cela fonctionne avec l’authentification de la box. L’argent est ensuite prélevé directement sur votre facture Internet. Bien sûr, il y a une « sécurité » : vos achats sont limités à 30€/achats et 60€/mois. Super…
Quand je vois comment les spammeurs arrivent à faire cliquer les internautes n’importe où (notamment sur Facebook), je n’en reviens pas que les FAI puissent activer ce genre d’option sans même demander ! D’autant que je n’avais jamais entendu parler d’Internet plus. Je ne parle même pas des familles dans lesquelles les enfants utilisent la connexion liée à la box ou encore les Wifi « mal sécurisé » (pour citer l’HADOPI).
Je tiens aussi a préciser à leur attention que pour beaucoup de gens, 60€ c’est très loin d’être négligeable !
Bref, la gueulante poussée, je vous conseille vivement de désactiver Internet plus (à moins que vous ne l’utilisiez en tout connaissance de cause :
- Désactiver Internet+ chez SFR : Mon Compte > Mails et services > Gérer mes adresses mails existantes : Choisissez « Non » devant le champ « Droit d’achat »
- Désactiver Internet+ chez Orange : Mon internet > Mon compte > Ma formule > Mes services > Paiement à l’acte.
- Désactiver Internet+ chez Bouygues Telecom : Mon Compte > Encart Services inclus > Internet + : cliquez sur le bouton « Résilier»
PS : Je précise, au cas où je n’aurais pas été suffisamment clair, que mon coup de gueule ne vise pas Internet+ en soit, mais le fait qu’il soit activé par défaut à l’insu de l’utilisateur par les FAI.
Liens :
- Site du service Internet Plus.
- Découvert grâce aux patates
- Exemples d’abus




bonjour,
Aurais-tu la méthode pour résilier chez free ?
Anciennement chez orange pro, j’ai eu un mal fou pour le résilier chez eux et maintenant ça recommence chez free …
Ce n’est pas vraiment l’objet de l’article, et je ne suis pas chez Free… Mais peut être que ces pages peuvent t’aider : Résiliation Free (frais) et Résiliation Free (frais).
Bon courage.
Je me suis mal exprimée, je voulais savoir comment désactiver internet+ chez free.
Merci
D’accord. D’après ce que j’ai pu trouver sur différent forums, ça a l’air assez compliqué avec Free… Le service ne serait pas activé par défaut, mais une fois activé, ça semble être une galère pour le virer.
Je t’invite à contacter le service client, il pourront peut être te le faire…
comment faire pour le reactiver sur bouygues telecom cela ne marche plus et meme le service client ou techniques ne peuvent rien faire ?